Всього: 0,00 
Всього: 0,00 

Гарантійні зобов’язання

Гарантія на продукцію торгової марки «Ranger» надається нашим інтернет-магазином від 1 до 12 місяців, залежно від обраної категорії товару.

У разі виявлення після купівлі товару дефекту або виробничого браку, товар відправляється на експертизу представнику компанії «Ranger».

Вашу проблему однозначно буде вирішено не пізніше закінчення 14 робочих днів з дня звернення!

Для отримання гарантії вам необхідно звернутися до нас, заповнивши гарантійну рекламацію. Для підтвердження гарантійного випадку потрібно описати проблему та надати фото. 

Вам не обов’язково мати чек, якщо ви є зареєстрований користувач у нас на сайті і робили покупку через ваш особистий кабінет.

Способами забезпечення гарантії є: обмін товару або гарантійний ремонт. Рішення про спосіб надання сервісу приймається представником компанії «Ranger».

Увага!

На гарантійне обслуговування приймаються лише товари в чистому та охайному вигляді.

Гарантія не поширюється на випадки:

  • якщо до товару допускалося недбале ставлення;
  • якщо присутнє природне зношування;
  • якщо товар використовувався не за своїм прямим призначенням.

Повернення товару

Якщо після покупки з будь-якої причини товар вам не підійшов, ви маєте право оформити його повернення або обмін. Період обміну та повернення становить до 14 днів з моменту покупки.

При цьому мають бути збережені товарні властивості:

  • наявність бирок;
  • товар немає слідів використання;
  • цілісність спеціальної упаковки та т.ін.

Перелік товарів, що не підлягають обміну (поверненню) згідно із Законом України:

  • перо-пухові вироби;
  • рукавички;
  • білизна натільна;
  • панчішно-шкарпеткові вироби.

Перед тим, як зробити повернення/обмін, переконайся, що товар не був у використанні, тобто він новий.